Spedizioni

Politiche di spedizione

Premium Hotellerie effettua spedizioni in tutta Italia, affidandosi ai migliori corrieri disponibili sul territorio. Solo per la provincia di Lecce, è disponibile il ritiro presso lo showroom (che si trova a Lecce).

Il minimo di ordine consentito è di 100€ + IVA.

Per spedizioni internazionali si prega di contattare il supporto mediante live chat, email (premiumhotellerie@gmail.com) o telefono (+39 380 205 7401).

Costi e tempi di spedizione

Il costo della spedizione è calcolato automaticamente a seconda dell’importo totale (in €) dell’ordine e della zona di spedizione. Puoi consultare le tabelle riportate sotto per maggiore chiarezza su eventuali fee aggiuntive.

I tempi di consegna sono generalmente di 1/2 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’avvenuto pagamento, salvo spedizione sulle isole e/o in località particolari per cui la consegna può avvenire entro 3/4 giorni lavorativi.

Tracciamento dell'ordine

Problemi con la spedizione

Posso modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?

Si, puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione. Per farlo, contattaci il prima possibile tramite e-mail (premiumhotellerie@gmail.com), telefono, oppure live chat.

Il mio pacco è arrivato danneggiato, cosa devo fare?

Niente paura, se il tuo pacco è arrivato danneggiato e ciò ha provocato la rottura di uno o più prodotti, li sostituiremo GRATUITAMENTE. Comunicaci prontamente il problema utilizzando uno dei nostri canali di comunicazione disponibili (e-mail, telefono, WhatsApp, live chat).

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?

Potrai metterti d’accordo con il corriere per una seconda consegna o ritirare il pacco presso un punto di ritiro previsto dallo spedizioniere.